Términos y Condiciones

El presente documento establece los Términos y Condiciones generales (en adelante, "los Términos") que rigen el acceso y uso de los servicios educativos, programas de diplomado, plataforma virtual y contenidos ofrecidos por el Instituto Latinoamericano de Compliance y Auditoría Forense (ILACAF), iniciativa respaldada por la Fundación Internacional de Auditores Forenses Certificados.

Al matricularse en cualquiera de nuestros programas, el estudiante o usuario declara haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad las presentes condiciones, las cuales constituyen un contrato vinculante entre las partes.

1. Naturaleza de los Programas Educativos

En estricto apego a la normativa de la República de Chile (Ley N° 20.370 y DFL N° 2 / Ley 21.091), los programas ofrecidos por ILACAF se enmarcan dentro de la categoría de Educación No Formal y Capacitación Continua.

Nuestros diplomados y cursos de especialización están diseñados para el perfeccionamiento profesional, ejecutivo y técnico. Por consiguiente, no conducen a la obtención de un grado académico (Licenciatura, Magíster o Doctorado) ni a un título profesional válido para el ejercicio de profesiones reguladas por el Estado.

2. Matrícula y Condiciones de Pago

La inscripción en los programas queda formalizada una vez que el estudiante abona la cuota correspondiente a la Matrícula/Reserva de cupo a través de los canales de pago oficiales dispuestos en nuestra plataforma (gestionados vía dLocal Go u otros procesadores autorizados).

• Plan de pagos en cuotas: ILACAF ofrece la posibilidad de fraccionar el pago del arancel en cuotas mensuales, cuyas fechas de vencimiento son publicadas de manera transparente en la página descriptiva de cada programa.
• Mora y atrasos: El estudiante se compromete a respetar el cronograma de pagos establecido. El retraso injustificado superior a 15 días corridos desde la fecha de vencimiento facultará a ILACAF a suspender temporalmente el acceso del estudiante al Campus Virtual.

3. Requisitos de Aprobación y Certificación

Para que un estudiante sea considerado como "aprobado" y tenga derecho a la emisión de su Certificado de Diplomado, deberá cumplir copulativamente con los siguientes requisitos:

• Obtener una calificación final igual o superior al 60% (o su equivalente según la escala de evaluación del programa).
• Cumplir con las actividades formativas, foros, laboratorios o proyectos finales estipulados en la metodología del diplomado.

4. Política de Retracto, Renuncias y Reembolsos

Dado el carácter de nuestra institución y la reserva de cupos limitados por cohorte, ILACAF establece la siguiente política estricta de devoluciones:

• Retracto antes del inicio de clases: Los montos pagados (ya sea matrícula o cuotas adelantadas) podrán ser objeto de reembolso siempre y cuando el estudiante lo solicite formalmente por escrito y antes de la fecha oficial de inicio del programa.
• Sanción Administrativa: Todo reembolso procesado por retracto antes del inicio de clases estará sujeto a una sanción administrativa del 15% sobre el total abonado, destinado a cubrir gastos operativos, comisiones de pasarelas de pago y gestión de reserva de cupo.
• Iniciado el programa: Una vez llegada la fecha de inicio oficial del diplomado, no habrá lugar a devoluciones de dinero bajo ninguna circunstancia (incluyendo problemas personales, laborales, de salud o conectividad del estudiante). En casos de fuerza mayor debidamente documentados, ILACAF podrá evaluar, a su entera discreción, la congelación del cupo para la siguiente cohorte.

5. Uso del Campus Virtual y Plataformas

El acceso al Campus Virtual es personal e intransferible. Las credenciales de acceso (usuario y contraseña) son de uso exclusivo del estudiante matriculado. Queda estrictamente prohibido compartir el acceso con terceros.

ILACAF se reserva el derecho de realizar mantenimientos técnicos programados en la plataforma. Asimismo, las clases en vivo se desarrollarán mediante plataformas de videoconferencia (Microsoft Teams, Zoom u otras), siendo responsabilidad del estudiante contar con el equipo tecnológico e internet adecuados para su participación.

6. Propiedad Intelectual y Derechos de Autor

Todo el material entregado, exhibido o facilitado durante los programas, incluyendo pero no limitado a: cápsulas de video, grabaciones de clases, manuales, presentaciones, casos de estudio, laboratorios, datasets y metodologías (como el uso de prompts específicos de IA), son propiedad intelectual exclusiva de ILACAF, de la Fundación y/o de sus respectivos autores/docentes.

El estudiante recibe una licencia de uso personal, no exclusiva y temporal para fines estrictamente académicos. Queda terminantemente prohibida la reproducción, distribución, comercialización, transmisión pública o publicación en redes sociales u otras plataformas de cualquier material del diplomado sin la autorización expresa y por escrito de la Dirección Académica.

7. Modificaciones al Programa

ILACAF se reserva el derecho de realizar modificaciones razonables en el contenido de los módulos, fechas del calendario académico u orden del cuerpo docente por motivos de fuerza mayor, actualización de contenidos tecnológicos (ej. nuevas versiones de Inteligencia Artificial) o disponibilidad de los expertos, garantizando siempre que no se vea mermada la calidad del objetivo formativo general.

La apertura oficial de cada cohorte está sujeta al cumplimiento de un quórum mínimo de alumnos matriculados. En caso de no alcanzarse dicho quórum, ILACAF podrá posponer la fecha de inicio, notificando oportunamente a los inscritos.

8. Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

ILACAF protege la privacidad de sus estudiantes y usuarios de acuerdo con las normativas vigentes sobre protección de datos. La información personal recopilada durante el proceso de admisión y pago será utilizada exclusivamente para fines académicos, administrativos, de facturación y para enviar comunicaciones relevantes sobre nuestros programas. En ningún caso se comercializarán las bases de datos con terceros.

9. Aceptación

El pago de la matrícula o primera cuota constituye el acto expreso de aceptación por parte del estudiante de todos y cada uno de los Términos y Condiciones aquí descritos.